近年来，云南省商务厅积极落实省委省政府和商务部关于打赢脱贫攻坚战的部署要求，围绕精准扶贫、精准脱贫和乡村振兴战略，以电商扶贫为抓手，促进农村流通现代化，助推贫困地区经济社会加快发展。特别是2020年新冠肺炎疫情发生以来，商务厅电子商务处带头主动作为，危中育机，发挥电商线上作用，着力帮助贫困地区群众解决农产品卖难等问题，提高农民收入水平，促进农村消费，助力全面建成小康社会。
着力创建示范引领体系
2015年以来，云南省商务厅积极推动全省105个县（市、区）进入全国电子商务进农村综合示范，获得中央财政资金19.25亿元，示范县数量在全国排名第一位。五年来，云南省共建成96个县级电子商务公共服务中心，993个乡镇电子商务服务站，6433个村级服务网点，81个县级物流配送中心，乡镇快递网点达3400个，覆盖率99.6%，建制村通邮率100%。在项目建设中，联动省财政厅、省扶贫办等部门，坚持综合示范与电商扶贫相结合，通过建立农村电商发展与贫困地区、贫困人口减贫增收的利益联结机制，鼓励个体电商创业，拉动贫困户产品销售，树典型、立标杆。鼓励按照“贫困户＋合作社＋加工企业＋电商平台”的模式，实现贫困地区农产品生产规模化、加工标准化、网销品牌化、渠道多样化。
持续深化政企合作
一是与京东集团开展全面合作。推动昆明空港新区京东“亚洲一号”正式启动建设，拟于2021年全面建成，京东绿色食品大数据中心落地玉溪，带动玉溪线上消费，提升产品价值。二是落实云南省与阿里巴巴集团的合作，依托阿里平台开设云南茶叶、花卉、水果、蔬菜、坚果、咖啡、中药材等天猫原产地官方旗舰店，建成33个县级农村淘宝服务中心、1490个村级服务站、13个州市特产馆，落地3个盒马鲜生实体门店，助力云南省农特产品上行和电商精准扶贫。三是会同苏宁云商集团开展“互联网＋富美乡村”电子商务行动，扩大绿色食品上线规模，联合开展云南省扶贫消费补贴活动，加大对消费者的优惠让利，提振市场信心，激活流通。四是积极推动电商扶贫联动机制。
着力抓好平台建设
按照“一站购买”“诚信服务”的要求，本着“让种的人小康，吃的人健康”服务理念，围绕云南“绿色食品牌”八大重点产业，打造有品质保障为核心，构建“产品库＋公共服务＋营销渠道”为架构的“一部手机云品荟”供应链平台。具体包括：一是完善平台功能；二是创新销售模式；三是积极拓展线下体验店。
积极应对疫情影响
一是创新疫情防控常态化条件下电商新模式。在疫情“大考”面前，推动出台了《云南省2020年开拓农村市场促进农村消费行动方案》《云南省推进农村电子商务提质增效促进农产品上行三年行动方案（2020－2022年）》，聚焦贫困地区农产品销售难题，提出了疫情防控常态化下促进农村消费和农产品上行的重点任务和具体措施。二是线上线下结合，广泛开展精准产销对接。三是开展形式多样的扶贫产品促销活动。
着力强化政策支持
近年来，云南省商务厅每年安排专项资金用于稳增长电子商务扶持，鼓励第三方电子商务平台企业、电子商务园区、农产品生产及加工企业开展电子商务经营活动，对助力贫困地区农产品品牌培育和上行成效明显的经营主体给予重点支持，培育壮大了一批农产品品牌。
电子商务处将充分发挥电商新业态新模式重要作用，继续深入实施电子商务进农村综合示范，扩大农村电商覆盖面，推动农村电商提质增效；实施“发挥电商平台作用、创新电商业态模式、拓展网络营销渠道、优化电商公共服务、补齐城乡物流短板、强化特色品牌培育”等重点工程建设，促进农产品上行。