新华社北京4月25日电（记者尹思源）美团买菜24日晚发出声明，从24日起，北京地区订单配送时间将延长至24点，除个别积压站点以外，将尽可能保证订单完成当日配送。
25日凌晨5点，天还未亮，电商平台盒马从山东、河北等多个直采基地增调的200多吨菜肉蛋奶等民生商品到达北京。
“我们凌晨发车，清早补货，确保9点开门营业时货架满满。继昨天增加2-3倍备货量后，今天新增了200多吨菜肉蛋奶等物资已经到位。如果有需要，盒马将会继续增加备货量，力保北京市民生活物资供应稳定。”盒马相关负责人表示。
22日以来，北京朝阳、顺义等区陆续报告新冠肺炎阳性病例，部分小区及周边出现生活必需品消费量增加的现象。记者采访了解到，北京多家电商平台门店已提高整体备货量，同时加派人手，确保市民生活物资供应。
美团买菜表示，已实时追加人员全力保供，目前一线分拣人员增加70%，配送人员增加50%，从而解决部分站点出现的短时售罄和配送延迟的情况，确保用户及时收到货品。
京东的一位负责人表示，京东七鲜北京部分门店订单量激增，七鲜各门店已启动响应机制，目前北京整体备货量已加大到平时的3倍以上，对于米面粮油、果蔬生鲜、方便速食等民生商品保持实时数据监测，并已制定好多套预案保障供应链通畅，订单量较大门店将采取每日多配方式保证平稳供应。
盒马相关负责人介绍，北京40家门店供应充足，民生商品的整体备货量已经提高到日常的2-3倍。针对肉禽蛋奶以及新鲜果蔬等市民采购量比较大的商品，美团买菜第一时间加大了相关商品库存，将按日常消费的三到五倍左右进行备货，同时进行滚动补货，确保站点库存充足、价格稳定。
人员方面，为了更好的提供线上配送，北京地区盒马门店员工已经补充了大量人员，确保市民订单尽快配送到家。京东生鲜已紧急成立应急小组，继续协调支援提升产能清理生鲜订单，同时启用智慧排产控单，耗材保障方面4万新购保温箱陆续到位，泡沫箱耗材紧急增加26万安全库存，并持续下单储备。